Create + Innovate Workshop
Look, Think, Act!

 

크리베이트는 소비자 중심의 Approach를 통해 제품 및 서비스를 혁신하는 Innovation Consulting Firm 입니다.

크리베이트는 지금까지 SKT, 삼성전자, LG전자, KTF 등 국내 유수의 대기업들과 진행한 다양한 프로젝트에서 Innovation Process를 활용해 기업의 혁신을 도왔으며, Ideation Workshop을 통해 사원들의 창의력 향상을 이끌어 오고 있습니다.

크리베이트의 차별화된 Innovation Process와 노하우 체험을 통해 창의적으로 문제를 해결하는 장을 마련해 드립니다.

 

* 일시 : 2009 1 19() ~ 21() 오전 10오후 5

* 장소 : 강남 디자인클러스터

* 강사진 : 박성연(크리베이트 대표), 이중식(서울대 정보문화학과 교수), 반영환(국민대 디지털미디어 디자인학과 교수)

* 대상 : 신제품/서비스 컨셉 개발 및 business modeling에 관심이 있는 대학생

* 인원 : 15

* 참가비 : 3만원

* 접수방법 : 홈페이지(또는 블로그)에서 지원서를 다운로드받아 작성한 후 이메일(crevate@crevate.com)로 접수

* 접수마감 : 2009. 1. 13() 오후 6시까지

* 문의처 : T) 02-6403-6482, E-mail) crevate@crevate.com, Homepage) www.crevate.com

* 교육

일자

내용

1. 19()

Look : Introduction & Consumer Insight

크리베이트 소개 및 워크숍 프로그램 안내

소비자 리서치의 이해 및 실습

Consumer Insight 작업 및 발표

1. 20()

Think : Idea Generation

컨셉 도출을 위한 창의적 아이디어 발산

컨셉 아이디어 결과 발표

1. 21()

Act : Concept Development + Presentation

컨셉의 구체화를 통한 concept development

최종 보고서 작업

프리젠테이션 및 평가

수료식

 

관심있는 대학생들의 많은 참여 바랍니다.

"휴대폰은 어떤 성질을 갖고 있나요? 생각 나는 대로 얘기해 주세요."
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10여명의 참가자들 사이에서 엉뚱한 대답이 툭툭 튀어 나온다.
'안테나처럼 가늘다''접시 같다''원뿔이다''구슬처럼 동그랗다''젓가락 같다'…. 실제 휴대폰의 생김새와는 거리가 있는 응답이 부지기수다.

최근 서울 청담동에서 열린 컨설팅ㆍ교육업체 크리베이트의 일반인 대상 창의력 교육 중 한 장면이다.

이 회사는 올초 창의적인 아이디어를 생각해 낼 수 있도록 도와주는 훈련 프로그램을 도입,큰 호응을 얻고 있다. 일반인을 상대로도 가르치지만 삼성전자 SK텔레콤 코오롱 KTF 등 기업들이 주요 고객이다.
아이디어를 내놓는다는 뜻에서 '아이데이션'이라고 불리는 창의력 교육은 보통 하루 1~2시간가량,한 달에 2~4회에 걸쳐 실시된다.

새로운 아이디어를 거리낌 없이 내놓을 수 있는 분위기와 마음가짐을 만들어 주는 것이 교육의 목표다.
강의에 참가한 사람들은 '냉장고는 딱딱하고' '곰돌이는 포근하다'는 속성을 '냉장고는 포근하고' '곰돌이는 딱딱하다'로 서로 바꿔 보다가 나아가 '냉장고는 파란 하늘 같다'는 식으로 생각을 확장하는 연습을 하게 된다.

이날 강의에 참가한 일반인들은 대부분 20~30대 직장인들.우리은행 카드상품 개발동아리 'BMW' 소속 박영수씨(31)는 "보통 직장에서는 쥐어짜듯 아이디어를 만들어 내는 경우가 많은데 새 아이디어에 대한 부정적인 생각,두려움을 없애 줘 효과가 있는 것 같다"고 만족해했다.

서울대학교 소비자학과 강사인 구혜령씨(42)는 "판서 강의 말고 다양한 교수법을 개발하고 싶어 왔다"며 "학생들과 소통할 수 있는 수업 아이디어를 얻었다"고 말했다.

박성연 크리베이트 대표(33)는 "직장인들은 그동안 자기 업무에서 상당한 전문성과 지식을 쌓아왔지만 이를 자유롭게 활용해 새로운 아이디어로 발전시키는 데 익숙하지 않아 창의력 교육이라는 아이디어를 냈다"고 설명했다.

이상은 기자 selee@hankyung.com
2008년 5월 2일

ㆍ“인재상 확립 · 기업문화 개선부터” 지적도

이 른바 명문대 출신으로 지난해 말 굴지의 ㅇ사 공채에서 최종 면접까지 마친 ㄱ씨는 무난한 합격을 기대했으나 ‘예상밖의’ 낙방의 고배를 마셨다. 이를 받아들이기 힘들었던 그는 그룹 계열사 내 지인을 통해 떨어진 이유를 알아봤다. 그는 “성적은 최고 수준이어서 아까운데 너무 평범하고 창의성이 떨어지는 인물이라 결국 떨어뜨렸다”는 답변을 듣고 더 큰 충격에 빠져야 했다.


대 기업들은 최근 앞다퉈 ‘창의성’을 채용의 가장 중요한 기준으로 내세우고 있다. 만약 구직희망자가 입사 면접시험장에 와서 “무조건 열심히 하겠습니다. 뭐든 맡겨만 주십시오”라고 대답했다가는 ‘마당쇠형’ 인물로 분류돼 채용의 기회를 상실할 가능성이 높은 것이다.

취업전문 사이트 사람인은 27일 올해 상반기 주요 대기업 신입사원 공채 요강을 분석해 기업의 70%(복수응답)가 ‘창의성’을 으뜸 인재상으로 꼽았다고 밝혔다.

삼 성경제연구소도 27일 최고경영자(CEO)를 상대로 설문조사한 결과 이들 가운데 89.2%가 기업을 경영하면서 자신과 조직의 창의성 부족으로 어려움을 겪은 적이 있다고 응답했다고 밝혔다. 기업들이 직원 채용의 가장 중요한 기준으로 ‘창의성’ ‘독창성’을 강조하고 있는 것이다.

하지만 창의성을 판단하는 근거가 모호하고 주먹구구식이어서 구직자에게 혼란을 줄 뿐 아니라 창의적 인재 선별에도 실패하고 있다는 지적이 나오고 있다.

창의력이라는 개념 자체가 관념적이기 때문에 객관적으로 측정하는 데 한계가 있고, 이 같은 한계성을 빌미삼아 기업들이 독특한 질문이나 자체 인성·적성검사로 ‘창의성 유무’를 판단하고 있기 때문이다.

삼 성전자, LG전자 등 대기업 관계자들은 “도전정신 등을 종합 평가하기 때문에 창의성 개념을 콕 집어 설명하긴 힘들다”고 털어놓았다. 또 현대·기아차 관계자는 “새로운 시각으로 문제를 보고 창의적 사고와 행동을 실무에 적용하는 인재를 찾는다”면서도 “창의적 인재 채용을 위해 특별히 준비하고 있는 채용제도 혹은 시험제도는 없다”는 입장이다.

이 때문에 취업준비생들은 어려움을 토로하고 있다. 취업준비 중인 서강대 박모씨(28)는 “요즘 면접 스터디에서 가장 중점적으로 하는 것이 외워서 잘 말하기와 새로운 시각으로 대답하기”라면서도 “기업이 원하는 창의적 인재 기준이 애매한 것 같다”고 말했다.

이 에 대한 대안으로 단순 질문은 대폭 줄고 심층적이고 구체적인 해결책을 묻는 경향이 나타나고 있다. 예컨대 ‘제품의 특징과 장점에 대해 설명해보라’는 진부한 질문 대신 ‘우리 회사 제품은 1만원짜리인데 경쟁사 것은 8000원이라면, 어떤 방법으로 우리 회사 제품을 팔 것인가(동아제약)’라는 식이다.

그러나 이 같은 방식도 창의적 인재를 가려내는 데 별다른 효과를 거두지 못하고 있다.

창 의적 혁신 컨설팅사인 크리베이트 이다혜 컨설턴트는 “기업들이 엉뚱하거나 특이한 사람을 창의적 인재로 뽑았다가 효과를 못 봤다”며 “단순히 독특한 사람보다는 오히려 생각이 깊고 서로 긍정적 피드백이 가능한 인물이 조직에서 더 창의성을 발휘한다는 사실을 깨달아야 한다”고 강조했다.

이와 함께 창의적 인재 모으기에 앞서 기업문화부터 바꿔야 한다는 지적도 나오고 있다. 중견업체 한 임원은 “예전에 창의성을 강조하는 대기업에서 있을 때는 몰랐지만 나와 보니 창의적 사고를 억누르는 조직문화가 있었던 것 같다”며 “요즘은 후배들의 창의성을 살리는 데 애쓰고 있다”고 말했다.

< 전병역·이주영기자>
2008년 04월 27일

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  최근 기업의 화두는 단연 ‘창의경영’이다. 창의성이 기업경쟁력을 기르는 우선 순위로 떠오르면서 창의력 있는 인재를 키우는 것은 기업 교육에 있어서 중요한 역할을 차지하게 되었다.
이 같은 추세에 발맞춰 삼성전자는 지난 2007년부터 임직원을 대상으로 창의력 교육 프로그램, ‘아이데이션 워크샵’을 도입해 큰 호응을 얻고 있다.

 
  ‘아이데이션 워크샵’은 혁신 컨설팅 기업 <크리베이트>가 개발한 국내 최초의 기업대상 창의력혁신 교육 프로그램이다. 워크샵은 창조적 아이디어 발산을 막는 장애물 제거하기, 보다 쉽게 아이디어를 도출하는 방법 등을 직접 체험해 볼 수 있게 구성되어 있다.


  먼저, 워크샵에서는 창의적 환경을 조성하기 위해 이름이나 직급 대신 별명으로 서로를 부른다. 또한 음악을 그림으로 표현하는 등의 오감을 깨우는 활동을 펼친다. 본격적인 아이디어 발산 세션에서는 Yes,but 룰(비판하지 않기), Feature Match-up(대상의 속성 확장하기), Assumption Reverse(뒤집어 생각하기) 등 다양한 아이디어 발산 기법을 활용해 창조적 아이디어를 무한히 발산한다. 아이디어 발산 후에는 실질적인 비즈니스 모델로 발전시켜본다.


  이러한 ‘아이데이션 워크샵’은 혁신적이며 동시에 실용적인 아이디어에 목말라있던 많은 기업 및기획자들에게 큰 호응을 얻고 있다. <SKT>, <KTF>등의 기업들은 <크리베이트>의 아이데이션 프로세스를 신 사업 개발과 기존 사업 개선에 도입했다. <삼성전자>에서 진행한 ‘아이데이션 워크샵’은 100점 만점에 평균 93점의 높은 교육 만족도를 기록했다. 단순한 연수 이상의 실제 업무로 이 프로세스가 도입되길 원한다는 코멘트도 압도적으로 많았다.
 
  앞으로 창의력 교육은 기업의 경쟁력 향상을 위한 중요한 열쇠가 될 것이다. 특히 직원들의 창의적인 아이디어를 유도하고 팀워크를 향상시키는 등 조직문화의 활성화를 필요로 하는 많은 기업들에게 이와 같은 창의력 교육 프로그램의 역할은 더욱 중요해 질 것으로 전망된다.


  <크리베이트>의 박성연 대표는 “비즈니스 창의력의 키는 결국 소비자에 대한 관심에 있다. 고객 관점에 더욱 가까워지는 혁신(Customer centered innovation)을 통해 미래의 기회를 발굴하는 것이 이 시대의 창의력이 요구하는 것”이라고 하며 창의적인 문화가 기업 및 사회 전반에 스며들 수 있도록 아이데이션 프로세스를 다양한 분야에 접목시키겠다고 밝혔다.


  <크리베이트>는 최근 청담동에 ‘창의력 공작소’를 신설, 기업뿐만 아니라 일반인에게도 창의력 교육을 제공하고 있다. (자세한 내용은 www.crevate.com 참조).


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아이데이션 워크샵에 참여했던 삼성 직원들의 코멘트


"상품기획 분야에 들어오면서 창의적인 일을 하게 될 거라는 기대가 많았어요. 그런데 아이디어를 내는 회의를 하자고 하면서도 쭉 회의실에 앉아서 일상적으로 하던 이야기 하고 끝나더라고요. 오늘 크리베이트와 함께 진정한 브레인스토밍을 해봐서 좋았고 우리 개발자 분들도 모두 다 함께 참여해서 이러한 프로그램을 실무에서도 활용할 수 있었으면 좋겠습니다."

"상품기획이란 자유롭고 창의적일 것 같은데 실제로 일하면 그렇지 못하거든요. 이런 방식을 실무에 연결시킨다면 일 자체도 재미있어 질 것 같습니다. 이번 교육은 누구나 창의적일 수 있다는 걸 확인한 좋은 기회였던 것 같습니다."

"처음에 저는 이 과정을 시작할 때 반신반의 했어요. 이 전에도 비슷한 과정을 해 봐서 뭐가 다를까 의아심을 가지고 있었는데 좀 많이 다른 것 같아요. 더 많이 자유롭고. 모더레이터 분도 가이드를 잘 해주셔서 많이 배운 것 같고요. 방법도 중요하지만 마인드도 중요한 것 같아요. 저는 부정적인 마음으로 시작했는데 하다 보니까 너무 즐거웠어요. 많은 것 배운 것 같고 업무에서도 많이 활용할 수 있었으면 좋겠습니다."

"이번 시간 터닝 포인트가 된 것 같아요. 다음 주 한 주를 버텨갈 수 있는 힘이 생긴 것 같습니다. 앞으로 회사에서 아이데이션 할 때 웃으면서 아이디어를 자유롭게 내면서 이렇게 할 수 있는 분위기, 제도가 정착될 수 있었으면 좋겠습니다."

"이런 구체적인 툴을 사용한다는 건 생각을 못해봤고요. 상품기획을 하면서 뭔가 아이디어를 내야 하는데 하면서 아무 생각이 없는 거예요. 도저히 모르겠고 책을 읽어봐도 뻔한 이야기만 적혀 있고, 몇 가지가 있긴 했지만 실행에 옮기는 게 쉽지 않았어요. 그런데 오늘 아이데이션으로 감을 잡게 된 것 같아요. 기획, 아이디어 발산에. 힘들어하셨던 분들께 감을 잡게 해주는 좋은 기회인 것 같습니다. 평소에 필요할 때 마다 끄집어 내서 사용하면 좋을 것 같아요."